Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden Format 4.0
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basisggz
en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar
te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
I. Algemene informatie
1. Gegevens ggz-aanbieder
Naam regiebehandelaar: SEM SMEDTS
BIG-registraties: 39918281525
Basisopleiding: Master Mental Health science en Master Orthopedagogiek
Persoonlijk e-mailadres: suzannesmedts@gmail.com
AGB-code persoonlijk: 94017669
Praktijk informatie 1
Naam Praktijk of Handelsnaam: Suzanne Smedts, GZ-psycholoog en systeemtherapeut
E-mailadres: info@suus-praktijk.nl
KvK nummer: 62533908
Website: www.suus-praktijk.nl
AGB-code praktijk: 94062134
1b. Werkt u op meer dan één locatie, geef dan de locaties en adresgegevens
hieronder in:
2. Biedt zorg aan in
Er is sprake van een overgangssituatie daarbij we zowel werken met een onderscheid in
generalistische basis-ggz en gespecialiseerde ggz als een indeling naar settings van het
Zorgprestatiemodel. In de toekomst zal het eerste onderscheid komen te vervallen.
2a.
Hier dient in ieder geval één optie te worden aangevinkt. Meerdere opties zijn mogelijk.
de generalistische basis-ggz
2b. Biedt zorg aan in setting 1 en vult de voorwaarden ten aanzien van de indicerende en
coördinerende rol als volgt in:
Binnen mijn praktijk werk ik volledig zelfstandig en zorg ik vanaf de intake tot aan de afronding voor
de zorg van mijn cliënten. Ik vervul zowel de indicerende als de coördinerende rol gedurende het
gehele behandeltraject. Ik ben dus verantwoordelijk voor de intake, probleemanalyse,
indicatiestelling, opstellen en uitvoeren van het behandelplan, de coördinatie van het zorgproces,
evaluatie en afronding van de behandeling. Gedurende het hele traject ben ik hete vaste
aanspreekpunt voor de client en draag ik zorg voor de integraliteit en kwaliteit van de geboden zorg.
Indien nodig over ik met externe samenwerkingspartners, maar alle directe behandeling en
besluitvorming ligt bij mij als regiebehandelaar.
3. Beschrijving aandachtsgebieden/zorgaanbod
Cliënten kunnen met de volgende problematiek in de praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type
klachten, behandelvorm):
3a. Beschrijf in maximaal 10 zinnen de algemene visie/werkwijze van de praktijk en hoe uw
cliëntenpopulatie eruit ziet. Bijvoorbeeld: op welke problematiek/doelgroep richt de praktijk zich,
betrekt u familie/omgeving in de behandeling, past u eHealth(toepassingen) toe, etc.:
Clienten kunnen met de volgende problematiek in mijn praktijk terecht, zoals vragen over o.a.:
ontwikkelingsstoornissen, angstklachten, stemmingsklachten, trauma, opvoedingsproblemen,
systeemproblemen, problematisch middelengebruik, eetstoornissen, werk- en stressgerelateerde
problemen en psychosomatische klachten.
In mijn praktijk richt ik mij op zowel kinderen en volwassenen. M.b.t. de behandeling van
volwassenen ben ik aangesloten bij Cenzo B.V.
Ik bied laagdrempelige hulp op locatie of op afstand (via beeldbellen). Er wordt bij de client
aangesloten en hulp aangeboden passend bij de hulpvraag. De behandelaanpak is evidence based en
een combinatie van verschillende behandeltechnieken (o.a. (cognitieve) gedragstherapie,
systeemtherapie, oplossingsgerichte therapie en EMDR).
3b. Cliënten met de volgende hoofddiagnose(s) kunnen in mijn praktijk terecht:
Andere problemen die een reden voor zorg kunnen zijn
Angststoornissen
Depressieve stemmingsstoornissen
Middelgerelateerde en verslavingsstoornissen
Neurobiologische ontwikkelingsstoornissen
Obsessieve-compulsieve en verwante stoornissen
Persoonlijkheidsstoornissen
Restgroep (Dissociatieve stoornissen; Stoornissen in zindelijkheid; Slaap-waakstoornissen; Seksuele
disfuncties; Genderdysforie; disruptieve impulsbeheersings- en andere gedragsstoornissen; Parafiele
stoornissen; Overige psychische stoornissen; Bewegingsstoornissen en andere bijwerkingen van
medicatie)
Somatische symptoomstoornis en verwante stoornissen
Trauma en stress gerelateerde stoornissen
Voedings- en eetstoornissen
4. Samenstelling van de praktijk
Aan de praktijk zijn de volgende zorgverleners verbonden:
Regiebehandelaar 1
Naam: Suzanne Smedts
BIG-registratienummer: 39918281525
5. Professioneel (multidisciplinair) netwerk
5a. Ik maak gebruik van een professioneel (multidisciplinair) netwerk waaronder:
Huisartsenpraktijk(en)
Collegapsychologen en -psychotherapeuten
Anders: bedrijfsartsen (via Cenzo)
5b. Ik werk in mijn professioneel (multidisciplinair) netwerk het meest, frequent, samen met
(naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):
Drs. S. Moussa, GZ-psycholoog, BIG: 09925185925
Drs. R. Kraan, klinisch psycholoog/ psychotherapeut, BIG: 39054131625
Drs. A. Sibon, GZ-psycholoog, BIG: 39916623325
Drs. M. Beckers, orthopedagoog
Drs. S. Borgsteede, psycholoog
En daarnaast bij Cenzo aangesloten GZ-psychologen, huisartsen en bedrijfsartsen
5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele (multidisciplinaire) netwerk,
tenzij de cliënt daarvoor geen toestemming geeft:
o.a. wanneer de behandeling stagneert of in geval van een plotseling crisissituatie, of in geval een
bedrijfsarts is betrokken en client re-integreert in werk.
5d. Cliënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf, ggz-crisisdienst
of voor fysieke aspecten huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp):
huisarts, huisartsenpost of spoedeisende eerste hulp of ggz-crisisdienst.
5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?
Nee, omdat: ik crisisgevoelige clienten niet aanneem maar meteen doorverwijs naar meer
specialistische zorg
5f. Ik vorm een lerend netwerk met de volgende vijf (inclusief mijzelf) zelfstandig werkende
zorgverleners of heb mij aangesloten bij het lerend netwerk van de volgende zorgaanbieder:
Drs. R. Kraan, klinisch psycholoog/psychotherapeut (renske.kraan@gmail.com)
Drs. S. Moussa, GZ-psycholoog (contact@moussapsychologie.nl)
Drs. A. Sibon, GZ-psycholoog (annesibon@hotmail.com)
Drs. E. Idelenburg, psycholoog (eva@psycholoogamsterdam-centrum.nl)
Drs. M. Kemna, GZ-psycholoog (contact@praktijkkemna.nl)
Drs. M. Beckers, orthopedagoog (marielle@buro-bloei.nl)
Drs. S. Borgsteede, psycholoog (sonja@buro-bloei.nl)
Daarnaast ben ik aangesloten bij Cenzo, een landelijk netwerk van vrijgevestigden psychologen.
5g. Het lerend netwerk geeft op deze manier invulling aan het samen leren en verbeteren:
D.m.v. intervisie.
Daarnaast opereren bij Cenzo aangesloten psychologen volgens de richtlijnen van het Cenzoformuleboek.
Hierin staan heldere zakelijke voorwaarden zoals kwaliteitseisen aan de bedrijfsmatige
praktijkvoering en criteria waaraan de samenwerking met cliënten moet voldoen.
Meten én verbeteren: ons kwaliteitsbeleid levert voordeel voor alle betrokkenen. Cenzo is ISO
9001:2015 gecertificeerd.
Cenzo is netwerkdrager van het keurmerk KIBG. Dit houdt in dat alle bij Cenzo aangesloten GZpsychologen
individueel het Keurmerk dragen. Met het Keurmerk tonen wij aan dat wij erkend
worden als vooruitstrevend zorgaanbieder die samenwerkt aan kwaliteit en kortdurend
generalistisch behandelen.
De aangesloten zorgprofessionals volgen jaarlijks verplicht Cenzo-opleidingen. Zodoende hebben zij
actuele kennis over behandelmethoden, het zorgstelsel, cliënttevredenheid, klantenbehoeften en
praktijkvoering.
Het landelijke automatiseringssysteem van Cenzo levert inzicht in het gemiddeld aantal sessies, kans
op herstel, trajectduur, cliënttevredenheid, etcetera. Dit zorgt voor spiegelinformatie voor de
aangesloten psychologen, op basis waarvan zij zich kunnen verbeteren.
De bij Cenzo aangesloten psychologen zijn georganiseerd in regio’s. Elke regio heeft een
intervisiegroep die periodiek de onderlinge resultaten bespreekt. Onder toezicht van een inhoudelijk
deskundige coördinator wordt kennis uitgewisseld en worden vakinhoudelijke adviezen gegeven.
Tevens wordt gecontroleerd in hoeverre verbeterpunten zijn gerealiseerd.
Een Raad van Toezicht bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.
6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg
Heeft u een contract met de zorgverzekeraar?
Ja
Geeft u aan waar uw lijst met gecontracteerde verzekeraars vindbaar is
Link(s) naar lijst met zorgverzekeraars: https://www.centraalnetwerkzorg.nl/clienten/kosten-envergoedingen/
7. Behandeltarieven:
Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in de praktijk.
Link naar website met de behandeltarieven, en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief:
voor kinderen zie: www.suus-praktijk.nl en voor volwassenen zie:
www.centraalnetwerkzorg.nl/clienten/kosten-en-vergoedingen/
8. Kwaliteitswaarborg
Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of
branche/beroepsvereniging:
Intervisie
Bij- en nascholing
Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden
De beroepscode van mijn beroepsvereniging
Anders: Kwaliteitseisen van Cenzo B.V.
Link naar website met bewijsvoering van de basiskwaliteitseisen van uw beroepsgroep:
https://www.psynip.nl en https://centraalnetwerkzorg.nl/clienten/zoek-een-zorgverlener-2/
Organisatie van de zorg
9. Klachten- en geschillenregeling
Mijn cliënten kunnen met klachten en geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij
(naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):
Klachtenportaal Zorg
en/ of
Cenzo B.V.
T.a.v. Klachtenfunctionaris
Stationsweg 24
1441 EJ PURMEREND
Link naar website:
Home
10. Regeling bij vakantie en calamiteiten
10a. Cliënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij
Naam vervangend behandelaar:
voor kinderen tot 18 jaar:
Drs. R. Kraan, klinisch psycholoog/ psychotherapeut
voor volwassenen: Cenzo B.V.
10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval de praktijk plotseling sluit wegens
overlijden of andere calamiteiten:
Ja
II. Het zorgproces – het traject dat de cliënt in de praktijk doorloopt
11. Wachttijd voor intake en behandeling
Cliënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling en begeleiding via deze link
of document (en kunnen deze telefonisch opvragen).
Link naar wachttijden voor intake en behandeling: voor kinderen: www.suus-praktijk.nl voor
volwassenen: https://www.centraalnetwerkzorg.nl/clienten/overzicht-wachttijden/
12. Aanmelding en intake/probleemanalyse
12a. De aanmeldprocedure is in de praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische
aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de cliënt):
Voor kinderen tot 18 jaar:
Het spreekuur is op woensdag en donderdag.
Ouders kunnen hun kind (of de jongere kan zichzelf) aanmelden via het contactformulier. De
behandelaar neemt vervolgens zo snel mogelijk met de ouders (of de jongere zelf) contact op. Om
aan te melden is een verwijsbrief van de huisarts nodig. Wanneer het kind is aangemeld vindt er een
intakegesprek met het kind en beide ouders plaats. Vervolgens geeft de behandelaar een advies over
het behandelbeleid en indien ouders (en het kind/jongere) daarmee akkoord gaan, wordt er een
vervolgafspraak gemaakt.
Voor volwassenen:
Via de bedrijfs- of huisarts:
1. De huisarts zorgt voor een gerichte verwijzing en verwijsbrief
2. Cliënt neemt contact op met mijn praktijk voor het maken van een afspraak.
3. Ik neem persoonlijk de aanmelding aan en maak een afspraak met cliënt.
3. Ik doe de intake en eventuele vervolgbehandeling.
4. Uiterlijk bij het eerste gesprek ontvangt cliënt een document met behandelvoorwaarden en een
toestemmingsformulier. Indien mogelijk wordt dit vooraf per post aangeleverd.
NB Bij verwijzing van een bedrijfsarts wordt er aangemeld bij Cenzo-kantoor en wordt de cliënt
vóóraf per post geïnformeerd over de behandelvoorwaarden en ontvangt cliënt vooraf een
toestemmingsformulier.
12b. Ik verwijs de cliënt naar een andere zorgaanbieder met een beter passend zorgaanbod of
terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien de praktijk geen passend
aanbod heeft op de zorgvraag van de cliënt:
Ja
13. Behandeling en begeleiding
13a. De cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam
en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de cliënt):
Ja
13b. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuurt de indicerend regiebehandelaar een
afschrift of samenvatting van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer),
tenzij de cliënt daarvoor geen toestemming geeft:
Ja
13c. Ik draag zorg voor goede communicatie met de cliënt en –indien van toepassing en met
toestemming van de cliënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling en begeleiding. Ik
doe dat als volgt:
Door middel van een behandelplan dat cliënt en (in geval cliënt jonger is dan 16 jaar eventueel
ouders) ondertekenen bij akkoord. En daarnaast (indien client toestemming daarvoor geeft)
rapportage aan de verwijzer.
13d. De voortgang van de behandeling en begeleiding wordt in de praktijk als volgt gemonitord
(zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):
Door middel van toetsing van het behandelplan, (tussentijdse) evaluatiegesprekken en eventueel
dmv ROM met behulp van SQ-48.
13e. Ik reflecteer periodiek en tijdig met de cliënt (en eventueel zijn naasten en/of
medebehandelaren) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als
standaardperiode hanteer ik hiervoor:
Na iedere 5-10 sessies evalueer ik met cliënt en/of diens ouders de behandeling. Bij aanvang van de
behandeling zet ik in het behandelplan na hoeveel sessies er een evaluatiegesprek plaatsvindt.
13f. Ik meet de tevredenheid van mijn cliënten op de volgende manier (wanneer, hoe):
Door middel van evaluatiegesprekken met de cliënt en /of ouders.
Cenzo voert voor mij een cliënttevredenheidsonderzoek (CTO) uit. Cliënten ontvangen na afronden
van de behandeling een uitnodiging van het onderzoeksbureau met het verzoek om digitaal de CTOvragenlijst
in te vullen.
14. Afsluiting/nazorg
14a. Ik bespreek met de cliënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en
begeleiding en de mogelijke vervolgstappen:
Ja
14b. De verwijzer wordt hiervan door de regiebehandelaar in kennis gesteld middels een
afrondingsbrief, tenzij de cliënt hiertegen bezwaar maakt:
Ja
14c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik
informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde
resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de cliënt hier bezwaar tegen maakt:
Ja
Omgang met cliëntgegevens
15. Omgang met cliëntgegevens
15a. Ik vraag om toestemming van de cliënt bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling
betrokken professionals:
Ja
15b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe
geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en
huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld),
het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij
materiële controle):
Ja
15c. Ik gebruik de privacyverklaring als de cliënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn
zorgverzekeraar/NZa:
Ja
III. Ondertekening
Naam: Suzanne Smedts
Plaats: Amsterdam
Datum: 02-10-2025
Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening,
handel conform het Landelijk kwaliteitsstatuut ggz en dat ik dit kwaliteitsstatuut
naar waarheid heb ingevuld:
Ja